复盘促提升 聚力谋发展——无锡国济康复医院召开2026年第一季度总结暨下季度计划会议

为全面复盘第一季度工作成效，梳理现存问题与不足，明确第二季度工作方向，推动医院各项工作提质增效、再上新台阶。4月17日下午，无锡国济康复医院/护理院召开2026年第一季度总结暨下季度计划会议。东方华康医疗集团总裁、总院长李爱川特邀出席会议，集团副总经理、各条线管理总监，医院院委会及全体中层管理干部等50余人参加会议。会议由集团康复医学总监主持，整场会议紧凑有序、重点突出，围绕工作总结、问题剖析、计划部署三大核心展开。

会议伊始，东方华康医疗集团总裁、总院长李爱川发表开幕致辞。李爱川总院长深入分析了当前医疗康护行业面临的激烈竞争态势、复杂多变的宏观经济环境以及持续优化调整的医保政策，指出行业发展既蕴含新机遇也伴随着新挑战。面对新形势、新要求，他号召全体中层干部要时刻保持清晰头脑，主动适应政策、强化自我提升，并以更高标准、更严要求、更实作风推进工作。

会上，各临床病区主任、康复治疗部主任、医务科主任依次上台，详细汇报第一季度工作情况及第二季度工作计划，做到底数清、情况明、方向准。

各病区主任从核心工作完成情况、工作亮点、存在问题与不足三个方面展开汇报，全面梳理了患者收治、诊疗服务、科室管理等重点工作，结合科室实际特点，明确了下季度工作重点及针对性改进措施。

康复治疗部主任围绕住院、门诊、儿童康复门诊业务发展概况，专业组建设、医保安全、消防安全等工作，结合2025版新康复项目指南分析及十六楼层责任治疗师负责制运营情况，深入剖析了当前康复治疗工作中的不足，提出下季度将重点优化康复治疗方案、拓展康复治疗项目、提升治疗**度与有效性，助力患者更快更好恢复健康；医务科主任回顾了第一季度病案管理质量提升、医政科教管理、医疗质量管理强化、纠纷处置规范等工作成效，梳理了部分需持续完善的问题及整改方案，并对下季度工作作出明确规划。

业务院长对上述汇报逐一进行细致点评，既充分肯定了各科室第一季度的工作亮点和成效，也直指问题根源，结合临床实际开展现场指导，进一步强化责任落实与整改实效，要求各病区、科室紧盯短板、快速整改、提质增效，推动各项工作落地落细。

随后，医保科主任、副院长兼护理部及院感科主任、副院长兼门诊部及中医科主任依次汇报工作。

副院长兼护理部、院感科主任分别梳理了第一季度护理质控检查、护理质量指标、护理不良事件，以及院感工作概况、监测数据分析、督查高频问题等内容，深入分析现存问题并明确整改方向，规划下季度工作重点；副院长围绕门诊部、中医科第一季度业务情况，系统剖析不足并制定下季度发展规划；医保科主任汇报了第一季度医保基金运行、医保质控情况，并对下季度医保合规管理工作作出具体部署。

执行院长对各副院长及科主任的汇报进行了逐一点评，在肯定各科室一季度工作成绩的同时，对汇报中反映的问题进行了**剖析，并结合医院整体战略发展目标，对各科室下阶段的工作提出了针对性指导意见与建议，推动各科室协同发力、共同进步。

业务院长兼重症康复科主任从科室收治业务量、学科建设与发展、医疗质量及安全、人才培养及团队建设、新项目新技术引进创新等方面汇报工作，深入分析了现存不足并提出具体改进措施，明确下季度重点工作计划，如狠抓团队建设与人才培养，转变服务理念与措施，强化医疗质量与安全管理，鼓励新技术引进、科研立项及论文发表，厉行勤俭节约、严控科室成本，深化人文关怀、提升患者就医体验，推出“家属支持计划”破解家属照护焦虑，切实提升科室诊疗服务水平。

集团信息总监就医院信息系统升级及后续工作作汇报，重点部署四项核心任务：实时更新医保代码库，便利临床沟通与患者告知；提升临床医务数字化水平；推进数据运营可视化，完善报表赋能精细化管理；改造无锡地区病历系统，规范病历管理流程。同时明确，将完善自费闭环等核心功能，需临床及职能部门提供技术支持，通过系统升级实现医保监管、临床服务等多方面提质，契合集团医疗服务内涵提升三年计划。

集团副总经理兼人力资源总监对医疗服务内涵提升三年行动第一季度工作进行总结，现场解读集团医疗服务标准考核管理办法。她强调，要以“钉钉子精神”狠抓落实，通过标准化考核、闭环管理、激励约束，推动服务提质、管理增效，让标准真正落地、让服务更有温度。新季度，全院要凝心聚力、真抓实干，以更专业、更温暖的服务守护长者健康，全力推动医院高质量发展。

集团康复医学总监对业务院长兼重症康复科主任、集团信息总监、集团副总经理兼人力资源总监的汇报进行了逐一点评，进一步明确了各项工作的落实要求与推进方向，确保各项部署落地见效。

李爱川总院长作总结讲话并对下季度工作进行全面部署。他指出，第一季度的成绩值得肯定，同时着重强调，当前医疗康护行业竞争日趋激烈，医保政策持续优化，全院上下必须强化居安思危意识，坚决杜绝麻痹思想和松懈心态，以问题为导向**补齐工作短板，夯实高质量发展根基。

针对下季度工作，李爱川总院长围绕重点任务作出明确部署，为医院发展指明方向：

1. 坚持依法依规办医，筑牢合规发展底线，确保各项工作合法合规、有序推进；

2. 狠抓病历质量，规范医疗文书书写，提升医疗文书规范化水平；

3. 强化能力建设，持续提高医疗服务质量，满足患者多样化、高品质的诊疗需求；

4. 优化服务流程，简化就医环节，不断提升患者就医体验和满意度；

5. 加强医保合规管理，严格执行医保政策，保障医保基金安全规范运行；

6. 深化查房标准化机制，实现临床、医技全覆盖，每周查房不少于2次，提升诊疗**度；

7. 强化医疗技术学习培训，推行“每日一学”制度，覆盖医生、护士、医技、治疗师全体人员，提升全员专业素养；

8. 加强门诊、中医、儿童康复科品牌推广，丰富推广形式，提升科室影响力和辨识度；

9. 推行去中心化管理，打造以病区为单位，由病区主任、医生、治疗师、护士、护工组成的“五位一体”管理模式，提升管理效能；

10. 常态化院长接待日，畅通沟通渠道、倾听群众诉求，及时解决患者及家属急难愁盼问题；

11. 强化消防安全管理，常态化开展消防安全检查和培训，筑牢安全发展防线；

12. 推进考核办法落地实施，加强人才储备与培养，完善人才梯队建设，为医院长远发展提供坚实支撑。

此次会议的召开，全面总结了第一季度工作的得与失，明确了第二季度工作的目标与路径，压实了责任。下一步，医院全体员工将以此次会议为契机，正视问题、狠抓整改，锚定目标、真抓实干，切实把会议部署转化为推动工作的实际行动，全力推动医院各项工作高质量发展，为广大患者提供更优质、更高效、更温暖的医疗康护服务。